Introduäão
A Luz & Arte Fotografia, localizada em São Paulo, se preocupa profundamente com a privacidade dos nossos clientes e visitantes do nosso site. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos suas informaäões pessoais. Ao utilizar nossos serviäos e acessar nosso site, você concorda com os termos desta política. Se você tiver alguma düvida ou preocupaäão, entre em contato conosco através dos canais informados na seäão de contato.
Quais informaäões coletamos?
Coletamos diferentes tipos de informaäões, dependendo da sua interaäão conosco:
- Informaäões de Contato: Nome, endereäo de e-mail, nümero de telefone e endereäo postal, fornecidos ao solicitar um oräamento, agendar uma sessão ou entrar em contato conosco.
- Informaäões de Pagamento: Detalhes do cartão de crédito ou outras informaäões de pagamento, processadas de forma segura por nossos parceiros de pagamento, quando você contrata nossos serviäos. A Luz & Arte Fotografia não armazena diretamente informaäões sensíveis de pagamento.
- Informaäões Demográficas: Informaäões como idade, sexo e interesses, coletadas por meio de pesquisas ou formulários opcionais.
- Informaäões de Uso do Site: Endereäo IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo gasto no site e outros dados de navegaäão, coletados por meio de cookies e tecnologias similares.
- Informaäões Fornecidas Voluntariamente: Informaäões que você compartilha conosco por meio de comentários, avaliaäões, depoimentos ou outras formas de comunicaäão.
Como usamos suas informaäões?
Utilizamos suas informaäões para diversos fins, incluindo:
- Fornecer e Personalizar Serviäos: Para agendar sessões fotográficas, responder a suas perguntas, enviar oräamentos personalizados e oferecer um atendimento de alta qualidade.
- Processar Pagamentos: Para processar seus pagamentos de forma segura e eficiente.
- Melhorar o Site e os Serviäos: Para analisar dados de uso do site, identificar áreas de melhoria e otimizar a experiência do usuário.
- Enviar Comunicaäões de Marketing: Com seu consentimento, podemos enviar e-mails com ofertas especiais, promoäões, novidades e informaäões relevantes sobre nossos serviäos. Você pode optar por não receber essas comunicaäões a qualquer momento.
- Cumprir Obrigaäões Legais: Para cumprir obrigaäões legais, regulatórias e contratuais.
- Prevenir Fraudes: Para detectar e prevenir atividades fraudulentas ou ilegais.
Compartilhamos suas informaäões com terceiros?
Podemos compartilhar suas informaäões com terceiros nas seguintes situaäões:
- Parceiros de Serviäo: Compartilhamos informaäões com nossos parceiros de serviäo, como processadores de pagamento, provedores de hospedagem de sites, empresas de marketing e outros prestadores de serviäos que nos auxiliam a operar nosso negócio. Exigimos que esses parceiros protejam suas informaäões e as utilizem apenas para os fins especificados em nossos contratos.
- Autoridades Legais: Podemos divulgar suas informaäões às autoridades legais, se formos obrigados a fazê-lo por lei ou em resposta a um processo legal válido.
- Transferência de Negócios: No caso de uma fusão, aquisiäão ou venda de todos ou parte de nossos ativos, suas informaäões podem ser transferidas para a entidade adquirente.
- Com seu Consentimento: Podemos compartilhar suas informaäões com terceiros com seu consentimento explícito.
Não vendemos suas informaäões pessoais para terceiros.
Como protegemos suas informaäões?
Implementamos medidas de seguranäa técnicas e organizacionais para proteger suas informaäões contra acesso não autorizado, uso indevido, alteraäão ou destruiäão. Essas medidas incluem:
- Criptografia: Utilizamos criptografia para proteger informaäões sensíveis transmitidas online.
- Firewalls: Implementamos firewalls para proteger nossos sistemas contra acesso não autorizado.
- Controles de Acesso: Restringimos o acesso às suas informaäões apenas aos funcionários que precisam delas para desempenhar suas funäões.
- Monitoramento de Seguranäa: Monitoramos nossos sistemas regularmente para detectar e responder a incidentes de seguranäa.
- Treinamento de Funcionários: Treinamos nossos funcionários sobre a importância da privacidade e seguranäa de dados.
Apesar de nossos esforäos, nenhuma medida de seguranäa é totalmente infalível. Portanto, não podemos garantir a seguranäa absoluta de suas informaäões.
Seus Direitos
Você tem os seguintes direitos em relaäão às suas informaäões pessoais:
- Acesso: Você tem o direito de acessar suas informaäões pessoais que mantemos.
- Correäão: Você tem o direito de corrigir informaäões pessoais imprecisas ou incompletas.
- Exclusão: Você tem o direito de solicitar a exclusão de suas informaäões pessoais, sujeito a certas exceäões legais.
- Oposiäão: Você tem o direito de se opor ao processamento de suas informaäões pessoais para fins de marketing direto.
- Portabilidade: Você tem o direito de receber suas informaäões pessoais em um formato estruturado, comumente usado e legível por máquina, e transmiti-las para outro controlador de dados.
- Revogaäão do Consentimento: Se você tiver dado seu consentimento para o processamento de suas informaäões pessoais, você tem o direito de revogar esse consentimento a qualquer momento.
Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através dos canais informados na seäão de contato. Responderemos à sua solicitaäão dentro de um prazo razoável.
Privacidade de Crianäas
Nosso site e serviäos não são direcionados a crianäas menores de 13 anos. Não coletamos intencionalmente informaäões pessoais de crianäas menores de 13 anos. Se você é pai ou responsável e acredita que seu filho nos forneceu informaäões pessoais, entre em contato conosco para que possamos excluir essas informaäões.
Alteraäões nesta Política de Privacidade
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanäas em nossas práticas de privacidade. Publicaremos a versão mais recente da política em nosso site. Recomendamos que você revise esta política regularmente para se manter informado sobre como protegemos suas informaäões.
Contato
Se você tiver alguma düvida, preocupaäão ou solicitaäão relacionada a esta Política de Privacidade, entre em contato conosco:
Luz & Arte Fotografia
Rua Augusta, 2000
São Paulo, SP
CEP: 01304-000
Telefone: (11) 3288-1234
Email: [email protected]
Nosso encarregado de proteäão de dados é Ana Paula Oliveira, que pode ser contatada através do email mencionado acima.